6. Liefergebiet und Kundenkreis
Bestellungen und Lieferungen sind innerhalb der EU möglich.

Bei Bestellwunsch oder
Lieferwunsch außerhalb dieser Gebiete helfen wir Ihnen gern weiter.
7. Preise und Versandkosten
7.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche
Umsatzsteuer und sonstigen Preisbestandteile.
7.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung
Versandkosten. Die Versandkosten werden je nach Gewicht der Sendung ausgewiesen . Die
Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf
der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
8. Zahlung und Auslieferung
Der Kaufpreis ist im Voraus zu zahlen und ist mit Ihrer Bestellung fällig. Die Ware
wird erst versandt, wenn der Kaufpreis auf unserem Konto eingezahlt worden ist
oder uns eine entsprechende Zahlungsgarantie Ihrer Bank vorliegt. Die Zahlung
kann auf den angegebenen Zahlungsweisen erfolgen.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Rücksenderichtlinien:

Versand

Wann erhalte ich meine Bestellung?

In der Regel dauert es ca. 3-7 Tage, eine Bestellung abzuwickeln, danach wird sie versandt. Die Lieferzeit liegt zwischen 5-8 Werktage.

Ich habe ein falsches/ beschädigtes Produkt erhalten. Um uns zu helfen, dies schnell zu beheben, sende uns bitte innerhalb einer Woche nach Erhalt eine Email mit Fotos des beschädigten Produkts, die Bestellnummer und alle anderen Details, die Du zu Deiner Bestellung hast. Wir werden so schnell wie möglich eine Lösung vorschlagen.

Rückgaben

Wir arbeiten mit einem Print-on-Demand-Anbieter zusammen, welcher die Artikel erst anfertigt, wenn sie bestellt werden. Um eine Überproduktion zu vermeiden, bitte ich Dich, an die Umwelt zu denken und keine unnötigen Produkte zu bestellen. Sollte mit Deiner Bestellung etwas nicht in Ordnung sein, kannst Du sie innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Bitte kontaktiere in disem Fall unseren Support emmchenundco@web.de

Wie lange habe ich Zeit, um einen Antrag auf Rückgabe/Umtausch einzureichen?

Alle Reklamationen für falsch bedruckte/ beschädigte/ defekte Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts eingereicht werden. Bei Sendungen, die auf dem Transportweg verloren gehen, müssen die Reklamationen spätestens 30 Tage nach dem voraussichtlichen Zustelldatum eingereicht werden.

Was passiert, wenn die Bestellung auf dem Postweg verloren geht?

Bei Sendungen, die auf dem Transportweg verloren gehen, muss die Reklamation spätestens 30 Tage nach dem voraussichtlichen Zustelldatum eingereicht werden. Aber keine Sorge! Wir übernehmen die Kosten für den erneuten Druck und den Versand einer Ersatzbestellung.

Möglicherweise bitten wir dich vorher um deine Hilfe, z. B. bei der Bestätigung der korrekten Lieferadresse durch deinen Kunden. Es ist zudem sinnvoll, zu überprüfen, ob dein Kunde sich mit dem Spediteur in Verbindung gesetzt hat, um zu versuchen, die verlorengegangene Bestellung zu finden.